有一個冬烘先生幫一個喪家寫祭文，結果把性別寫錯了，喪家氣得找他理論，這位冬烘先生臉不紅氣不喘的說，不可能，我不會寫錯，一定是你們家死錯人了。死不認錯，這種人不是常常出現在我們身邊嗎？我們是不是也會犯同樣的錯誤？

想想看，我們生活上出現很多的問題，人緣不好，職場不順利，親子關係緊張，投資失利，這些問題的背後，是不是就來自於我們的不認錯？

認錯有多難？

第一個是自我認知失調的不適應。根據心理學分析，當我們的行為被挑戰時，會產生認知失調的現象，會感到沮喪不舒服。我們的大腦會想盡辦法的尋找「我沒有錯」的證據，努力的自圓其說，替自己辯解，如果不能完全撇清責任，至少做到不完全是我的錯，用分攤責任的方法，讓自己比較好過些。

其次，是面子問題，死要面子活受罪。所謂拉不下臉，就是這個意思。尤其有了身分地位的人，高高在上，要裡子更要面子，要他認錯，就像要他的命一樣，所以你可以看到政壇上的袞袞諸公，有幾個會認錯的，大家應該都還記得曾經被許多人拿來消遣的一句話：「我阿扁有錯嗎？」所以唐太宗肯向宰相魏徵認錯，華盛頓肯承認自己砍了櫻桃樹，就成了歷史的美談。

還有一點，認錯最難的地方，是認為自己比別人更不會犯錯，甚至根本不知道自己有錯。年輕人少不經事，不知道自己犯錯，年紀大的人，累積了一輩子的習慣，越固執，越不會覺得自己有錯。所以一群人在一起，月旦人物，評論是非，都是一副替天行道的姿態，儼然我就是真理的代言人。

人非聖賢孰能無過，重點在知錯要能改。不認錯表示你拒絕成長，表示你沒有勇氣面對別人的眼光，表示你想關門活在自己的世界裡。更糟糕的是不認錯，還會把錯誤的責任歸咎別人，或者文過飾非，找理由來掩蓋，造成一錯再錯，到不可收拾的地步。結果會怎樣，我想也不用多說了。《為自己出征》作者羅伯‧費雪說：「我們設下障礙來保護所謂的自我，然後有一天，我們就被關在這些障礙裡，無法掙脫。」

自省的人多福氣

所以認錯就很重要了。認錯首先就是養成反求諸己的習慣，孟子說：「愛人不親反其仁，治人不治反其智，禮人不答反其敬。行有不得者，皆反求諸己，其身正而天下歸之。《詩》云：『永言配命，自求多福。』」

我愛別人，別人卻不覺得我愛他，像父母愛小孩，同事之間的情誼，明明就是掏心掏肺，對方卻無動於衷，這時候可以先反省自己，是不是我的愛有問題？我給的愛是他們想要的嗎？

領導別人，沒有好成績，你要先反省自己是不是使用的方法不對，就像孫子說的，領導者並不是不斷的要求別人如何無私無我的付出，而是要懂得用方法，「求之於勢，不責於人」，方法對了，用力少而功多，問題就解決了。

對人謙恭有禮，而別人卻沒有相同的態度對我，這時候也不用急著去批評別人沒禮貌，而是要先反省自己是不是我的恭敬只是行禮如儀，我們常常看到很多人自認為很有教養，但其實只是一套世俗的禮節而已，別人才會感受不到你的恭敬。

所以孟子才會說，碰到事情，先「反求諸己」，久而久之，別人就會認同你，願意親近你。就像《詩經》的這句話：「永言配命，自求多福。」意思是說，能夠常常反躬自省，就能符合天地萬物的規律，自己就可以得到很多的福氣。

犯錯、認錯、改錯，是一輩子的功課

認錯之後，你眼前的道路就豁然開朗了。

投資上，知道認錯，就會知道停損，不會讓損失擴大到不可收拾，知道認錯，就會不斷地從錯誤當中學習正確的方法，而成功獲利。

職場上，願意認錯，同事主管就不必承擔你犯錯帶來的問題，主管也會給你機會，因為犯錯的代價必須從所學到的經驗中取得補償，主管不會不知道。

親子之間，學會認錯，一來溝通的管道就暢通了，二來建立小孩正確的人生態度，知道人生是不斷的學習成長，知道犯錯、認錯、改錯，是一輩子的功課。